诚实做人、守信经营
诚实守信是中国人的传统美德。自古以来恪守诚信就是衡量一个人行为、品质和人格的标准。做企业同样需要诚信,古人云:“经营之道在于诚,赢利之道在于信”,诚实守信既是做人的基本道德准则,也是企业搏击市场赖以生存的前提。华润南通医药有限公司秉承“诚实守信,以人为本”的核心价值观,坚持诚信经营,禁止任何虚假和欺骗行为,履行社会责任,承担央企使命。药品是一种特殊的商品,与其他消费品比较,其首要不同之处是与人民的生命息息相关。作为南通药品商业的骨干企业,华润南通医药有限公司在药品经营过程中一直严把质量关,首先从源头抓起,确保从合法的企业购进合法和质量可靠的药品,对供货企业及其销售人员进行法定资格的审核,与供货企业签订质量保证协议。其次本公司的销售员将药品销售给具有资质的下游客户,质量管理员严格审核购货单位的经营范围或诊疗范围,对于所有药品的购、销、调、存实行计算机管理,便于查询和控制。
药品安全是公司经营的重中之重,为了达成这一目标,公司整体从上到下都在为这一目标而努力。为了确保这一目标的达成,公司从药品的采购,验收,入库,开票,销售,送货这一系列流程都严格按照公司的质量管理制度执行,并且有确实有效的考核制度予以保障。对于冷链品种实行实时温度监控,并制定应急预案来应对特殊情况。
公司引进先进的物流系统WMS,通过货位和拣选的控制、管理保证了公司药品配送无差错。确保公司开出的每一张票,发出的每一笔货的准确性,多年来公司药品经营得到了广大客户的好评。这离不开公司领导层的正确领导和全体员工的共同努力,华润南通现有员工260多人,有全面的销售网络和先进的物流配送中心。涌现了一批的优秀的员工,有许许多多的先进事迹。比如:物流配送中心药品配送组长崔荣华师傅每天早上6点多就到了仓库,安排每天的出车路线以及冷链车,冷链箱的合理使用,处理特殊用车安排等等,常常要工作到晚上8点后才能下班。他乐于助人,和库工一起复核要装车的药品;他关心帮助别人,如遇到驾驶员师傅不舒服,他也会自己开车送货。公司现有13辆箱式货车,做到市区保证12小时内送货,县区保证24小时内送货,这些都是很繁琐的事情,但他瘦弱的肩膀承担着责任是巨大的,他要把公司药品安全地送到医疗单位,确保病人能够及时地从医疗单位购进药品。正是有了他们,华润南通才会发展地如此之快,2015年公司销售额达到20多亿元。
华润南通的企业精神是“务实,专业,协同,奉献”,我们全体华润人以务实的工作作风,专业的工作态度,与各业界同行协作互补,并取得了一定的成绩。荣获南通市“重合同守信用”企业,江苏省医药行业诚信企业,南通市药监局授予“诚信药业示范单位”,南通市放心消费创建活动“先进单位”。
公司每年开展“道德讲堂”,教育和启发员工。以做诚信人,办诚信事为自己行为的准则,作为公司的销售员,我们代表的是华润南通的一个销售窗口,我们明白所从事销售工作的特殊性,我们的客户是南通市780万人民,公司经营的药品有3千多个,其中急救药品和一线用药占多数,为了挽救病人的性命,确保药品优质、安全、及时的供应,这是我们公司义不容辞的责任,也是我们医药工作者的使命,我们会为这一使命而奋斗终身。
食品和药品的安全离不开大家的努力,作为华润南通的一员,我们会以身作则,并带动身边的一群人,做到力所能及的事情。诚信经营不仅是现阶段的要求,它会至始至终地贯彻在我们的工作中和生活中,让我们大家一起行动起来吧,我坚信在一部分先进企业的带领下,南通一定会有很好的氛围,并使“诚实守信,合法经营”深入民心!